Правила проживания в глэмпинге «Красивое место»

Настоящее Положение разработано в соответствии с Законом №2300-1 «О Защите прав потребителей», ФЗ №52 «О Санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

Глэмпинг «Красивое место» не предоставляет гостиничных и прочих услуг, мы сдаем в аренду (пользование) недвижимое имущество.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ ШУМЕТЬ, СЛУШАТЬ МУЗЫКУ, ГРОМКО ОБЩАТЬСЯ С 22-00 ДО 9-00

Бронирование и отмена.
Оплата проживания и дополнительных услуг осуществляется по утвержденному прейскуранту размещенного на сайте https://krasivoye-mesto.ru/
Бронирование (аренда) глэмпинга осуществляется Заказчиком самостоятельно на сайте https://krasivoye-mesto.ru/, либо путем направления заявки на бронирование на электронную почту адрес glampekb@yandex.ru , WhatsApp по номеру телефона 8-912-657-27-26
Оплата за аренду глэмпинга осуществляется единовременно, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит.
Стороны однозначно согласовали считать оплату бронирования (аренды), как оплата в форме задатка, в соответствии с ст. 380 ГК РФ
Аннуляция (отмена) бронирования более чем за 7 (семь) суток до даты заезда - без штрафных санкций.
Аннуляция (отмена) бронирования менее чем за 7 (суток) суток и более чем за 3 (трое) суток до даты заезда – штраф 50 % от оплаченной суммы.
Аннуляция (отмена) бронирования менее чем за 3 (трое) суток до даты заезда – штраф 100 % от оплаченной суммы (оплата не возвращается).
Для аннуляции (отмены) бронирования необходимо написать соответствующее письмо на электронный адрес glampekb@yandex.ru. Порядок возврата согласовывается сторонами индивидуально.
При бронировании дополнительных услуг (баня, чан и т.д.) и в случае опоздания н на 10 минут и более, услуга считается оказанной. Оплаченные средства за дополнительные услуги не возвращаются.
Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно.
Размещение с животными не допускается.

Размещение с детьми
Для детей в возрасте до 5 лет размещение предоставляются бесплатно. При этом дополнительное спальное место для детей не предоставляется.
В одном глэмпинге (домике, сафари-тенте) допускается размещение не более 1 (одного) ребенка до 5 лет без предоставления дополнительного спального места.
Размещение 2 взрослых с 2 детьми, возможно только при условии аренды дополнительного места.

Заезд и выезд.
Стандартное время заезда – с 16-00 до 21-00.
Стандартное время выезда (расчетный час) – до 13-00.
Если у вас есть желание или необходимость отступления от указанного времени, напишите нам на письмо на электронный адрес glampekb@yandex.ru, WatsApp или позвоните по телефону 8-912-657-27-26.
ПРИ ЗАЕЗДЕ НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ:
· паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (на лицо указанное при бронировании).
· при отсутствии документов, удостоверяющих личность, администратор глэмпинга будет вынужден отказать в передаче глэмпинга в аренду.
· медикаменты для личного использования и средства личной гигиены.
· репелленты (вещества, отпугивающие насекомых).

Правила проживания.
Пожалуйста, обратите внимание!
Мы не несём ответственности за любые забытые, потерянные или поврежденные вещи. Также, поскольку мы не можем контролировать изменение погодных условий, перебои с электричеством, перебои с водоснабжением и т.д., никакая компенсация не будет предоставлена в случае наступления данных непредвиденных обстоятельств.
Глэмпинг находится в лесном массиве. Не нужно кормить диких животных, которые могут быть в лесу.
Вид из окна домика может меняться в зависимости от погодных условий и других обстоятельств.

ПРИ НАХОЖДЕНИИ В ГЛЭМПИНГЕ ГОСТИ ОБЯЗАНЫ:
· Соблюдать все правила пребывания и поведения, установленные для посетителей ГБУ СО ПП «Оленьи ручьи» опубликованные на сайте http://olenpark.ru
· вести себя корректно по отношению к персоналу и другим отдыхающим, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя, нецензурных выражений;
· соблюдать правила пожарной безопасности указанные на https://krasivoye-mesto.ru/pravila-bezopastnosti , правила техники безопасности на всех объектах на территории глэмпинга;
· Cоблюдать тишину: запрещено слушать музыку и громко общаться;
· сообщать администрации о возникновении на территории глэмпинга каких-либо нарушений;
· следить за сохранностью своего имущества и имущества глэмпинга;
· парковать автомобиль в специально отведенном месте из расчета 1 автомобиль на 1 арендованный глэмпинг (вне зависимости от типа – домик или сафари-тент);
· самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
· не загрязнять и не засорять территорию глэмпинга;
· при подозрении или выявлении инфекционного заболевания немедленно освободить глэмпинг.

ПРИ НАХОЖДЕНИИ В ГЛЭМПИНГЕ ГОСТЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
· разводить огонь вне специально оборудованных мест;
· Использовать дрова в барбекю (разрешается применять только древесный уголь).
· нарушать данные правила, а также правила пожарной безопасности указанные на https://krasivoye-mesto.ru/pravila-bezopastnosti;
· курить внутри помещений глэмпинга;
· устанавливать палатки, тенты и навесы;
· приводить на территорию глэмпинга третьих лиц без согласование с администрацией;
· мыть автомашины и иную технику на территории глэмпинга;
· проносить, употреблять на территории глэмпинга наркотические, токсические средства;
· проносить и использовать любые виды оружия и пиротехники;
· любая деятельность, ставящая под угрозу благополучие и безопасность гостей и персонала глэмпинга;
· деятельность, которая может нанести вред экологии окружающей среды:
· портить горные склоны и скалы, вырубать живые деревья и кустарники;
· оставлять мусор в местах отдыха;
· нарушать условия жизни животных и растений;

ПО ОКОНЧАНИИ ПРЕБЫВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ГЛЭМПИНГА, ГОСТИ ДОЛЖНЫ:
Передать в целости, сохранности и надлежащем состоянии выданное имущество глэмпинга;
Сдать место размещения в удовлетворительном состоянии (в состоянии не хуже чем оно было передано при заселении).

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ:
Настоящие правила, изложенные в Положении, имеют обязательную силу для Гостя в течение всего срока проживания.
В случаях, не предусмотренных настоящим Положением, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.